ASSISTENZA SOCIALE

SERVIZIO di UNITA' di STRADA: è il perno principale dell'attività sociale del nostro Comitato che, negli ultimi tempi, incontra non solo persone senza fissa dimora ma anche un nutrito numero di persone/nuclei familiari in difficoltà che spesso, pur avendo un tetto, nell'impossibilità di pagare le bollette delle utenze, sono sprovvisti di energia elettrica, gas e quindi anche di acqua calda.

L’unità di strada svolge la propria attività dal 1° Settembre 2010 ed è un servizio itinerante di avvicinamento ed ascolto delle persone vulnerabili (con uscite una/due volte a settimana durante tutto l'anno): il fatto di andare loro incontro (i volontari incontrano le persone recandosi direttamente presso tre punti di loro ritrovo) ha nel tempo fatto crescere la fiducia verso Croce Rossa; le persone si raccontano e “riconoscono” il servizio che è attivo tutto l’anno e con tutte le condizioni atmosferiche: in situazioni di emergenza sanno dove trovare e contattare i responsabili e vengono seguiti anche in ospedale, ricevendo biancheria, vestiario e qualche momento di compagnia.

Il Servizio è pertanto rivolto alle persone senza dimora oltre che a quei soggetti in stato di povertà materiale ed immateriale portatori di un disagio complesso: senza fissa dimora non significa infatti solamente essere senza casa (senza tetto), ma indica la mancanza di un ambiente di vita, di "un luogo privilegiato di riproduzione del sé e di sviluppo di relazioni affettive'' (Nanni, 1998) ovvero un ambiente per la propria identità personale, quindi senza ambiente di vita, di legami e di interessi personali.

Anche a Cremona i senza fissa dimora sono persone di ogni età e stato sociale che hanno in comune traumi che hanno condizionato il loro percorso di vita, togliendo la capacità e l’opportunità di reintegrarsi nella vita normale: “sono tutti vittime della necessità” e si deve considerare che potenzialmente chiunque può passare in poco tempo dalla normalità ad una condizione di fragilità.

In molti casi i volontari si occupano anche dei loro amici a quattro zampe, fornendo scatolette e crocchette che vengono raccolte gratuitamente presso negozi specializzati.

Per riuscire a fornire un servizio che riesca a rispondere ai più diversi bisogni dei senza dimora, avendo risorse limitate, l'Unità di Strada della C.R.I. di Cremona ha da tempo attive e fattive collaborazioni con altre e differenti associazioni presenti sul territorio che forniscono, secondo le diverse caratteristiche, il servizio docce e lavanderia, la distribuzione del vestiario e di generi alimentari e/o di pasti caldi, l'assistenza sanitaria e quella legale, nonché con privati che forniscono, ad esempio, prodotti alimentari di produzione giornaliera rimasti invenduti.

In sintesi il servizio di Unità di Strada di Croce Rossa Cremona fornisce assistenza a chi si trova in condizioni di disagio sociale cercando di rispondere a quei bisogni di primaria necessità nel tentativo di stabilizzare una situazione seppure estrema. Resta inteso che l'approccio dei volontari, sempre professionale ma sincero ed aperto all'accoglienza, porta all'instaurarsi di legami e di rapporti umani che spesso per queste persone in difficoltà rappresentano gli unici momenti di possibile comunicazione con “gli altri”.